Первичная диагностика
При ошибке установки зафиксируйте:
- версию Windows;
- имя и версию установщика;
- точный текст ошибки;
- время возникновения ошибки;
- наличие корпоративного прокси или ограничений сети.
Перезапустите установщик один раз. Если ошибка повторяется, не удаляйте системные файлы и не отключайте средства защиты — передайте собранные сведения в поддержку.